【Natural入社からおよそ半年！新メンバーの成長と目標に迫る。】

美容業界のさらなる発展を目指し、新卒採用を毎年積極的に行うNaturalグループ。今年4月にも、美容専門学校を3月に卒業した大貫さんと成瀬さんが新たなメンバーとして加わりました。美容業界でのキャリアをスタートさせた二人が、メンバーに加わってから半年でどのような成長を遂げ、どんな思いで日々の仕事に取り組んできたのか。今回のインタビューでは、現在の心境やこれまでの気付きを伺いました。

▲大貫 宗摩（おおぬき しゅうま）
出身県：栃木県/所属店舗：eclat by Natural/好きなこと：サウナ、長距離走

▲成瀬 愛（なるせ まな）
出身県：栃木県/所属店舗：Natural hair designing /好きなこと：映画を見る事、料理

入社してもうすぐ半年。今のお気持ちを教えてください。

大貫）入社してすぐの頃はシャンプーやカラーなど初めてやることが沢山あり、正直とても不安でした。半年経った今は色々なことに慣れてきたことでようやく心にゆとりができてきて、仕事が楽しいと思えるようになってきました。

成瀬）初めは緊張ばかりで出来る事も少なく、どうしたらいいか分からない事がたくさんあり、空回りしてしまう事も多くありました。ですがおよそ半年経った今ではやれる事も増えてきて「次はどうしたらいいか？」「今出来ることは何か？」を考えて動く事が少しずつ出来るようになってきたと思います。

▲現場で活躍する大貫さん。色々なことに慣れてきたことで、心にゆとりができてきたとのこと。

これまでNaturalの先輩や講師から受けたアドバイスで、特に心に残っているものはありますか？その理由も教えてください。

大貫）「細かいところまで拘り切る」という点です。ヘアカラーなど日々のサロンワークに関することだけではなく、日々の生活の中から常に細かいところまで気にすることで、色々なことが見えてくると思います。なので店舗の掃除等も気を抜かず、細かいところまで拘っていきたいと思います。

成瀬）「お客様の表情を見る、鏡を見る」事です。「お客様の髪だけを見て仕事をする事は誰にでも出来る事ですが、お客様の表情を見る事で些細な変化にも気づくことができ、ミスや失敗にもすぐ気づくことができる」と教えていただきました。そのことを忘れずに日々仕事をするようにしています。

これまでの業務や研修を通じて、身についた（伸ばすことができた）と感じる知識やスキルを教えてください。

大貫）シャンプーには自信がつきました。最近ではありがたいことに、お客様からお褒めの言葉をいただく機会も増えてきました。施術の中で、カットはもちろんですがシャンプーを楽しみにされているお客様も多くいらっしゃると思います。そのシャンプーがあまり上手くないと残念な気持ちになってしまうと思いますので、普段の営業からどうやったら気持ちよくなるのかを考えてシャンプーをするようにしています。

成瀬）まず、１ヶ月に2日間ずつあった新人研修がとてもありがたかったです。この研修ではサロンワークで必要になってくる技術やその理論だけでなく、接客の技術などに関してもたくさんの事を学ばせていただきました。そのお陰もあって今は徐々にではありますが、お客様との会話の中からお客様に合うトリートメントなどのおすすめを、自分で考えて行う事が出来るようになりました。

▲お客様に対してしっかりコミュニケーションが取れるようになってきたという成瀬さん。

今後の目標を教えてください。

大貫）カラーを塗布したりアイロンワークなどを早くできるようにし、もっともっと細かいところまで拘り抜くことができるアシスタントになっていきたいと思っています。

成瀬）今よりももっと周りを見て行動し、スタイリストの方が求めている事、お客様が求めていることを明確にして上手に立ち回ることのできるアシスタントになりたいです。そしてどんなお客様にもご満足いただき、期待以上の仕上がりを提供する事の出来る素敵なスタイリストになる事が目標です。
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▼Instagram
大貫 宗摩：https://www.instagram.com/ds.shuma/
成瀬 愛：https://www.instagram.com/_natural.nalu/